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Goyooは、屋根や外壁の修繕に特化した業者紹介サービスで、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県という一都三県における地元密着型の優良業者を紹介しています。

サービス名の由来である「ごよう」にちなみ、御用聞きのような対応を心掛けており、雨漏り診断士や外壁劣化診断士などの資格を持つ専門スタッフが、お客様の要望を聞き、適切な業者を紹介します。

Goyooの特長は、ただ業者を紹介するだけでなく、施工が完了するまで中立的な立場でお客様に寄り添うことです。

このアプローチにより、お客様満足度は非常に高いと評価されています。

また、独自のチャットボットシステムを活用してお客様の要望をヒアリングし、高いユーザーエクスペリエンス（UX）を実現しています。

主なユーザーは、築20〜30年の戸建てを所有する50代以上の男性で、雨漏りや屋根の劣化、訪問販売による不安を感じている方々です。

Goyooでは、初回連絡を有資格者が行い、強引な営業はせず、お客様の信頼を得ることを大切にしています。

このようなアプローチにより、新規見積り依頼へと繋がるケースが多いとされています。

Goyooのサイトを利用するお客様は、修繕意向が高く、成約率が高いのが特徴です。